Article 1 - Définitions :
- On entend par « AFIDOM », c/o CYBERNET 16 avenue bertrand barere – 65000 TARBES- France. AFIDOM société de services à domicile d’Assistance, de Conseils et de Formation.
- On entend par « CLIENT » ou « VOUS » le bénéficiaire des ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE par AFIDOM.
- On entend par « ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE » les services assurés par AFIDOM sur le lieu de résidence du CLIENT.
- On entend par « COURS OU FORMATIONS INFORMATIQUE» les offres commerciales d'AFIDOM du CLIENT pour l'épauler dans l'apprentissage de l'outil informatique.
Article 2 : Application des conditions générales de services
- Les présentes conditions générales de ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE de services sont portées à la connaissance du client par lien hypertexte sur toutes les pages du site http://www.afidom.fr/
- En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du client à ces conditions générales de FORMATIONS INFORMATIQUE A DOMICILE .
Article 3 : Prise de Commande
- Il est rappelé que le client passe sa commande exclusivement par téléphone au 06.49.25.64.18 (tarif en vigueur depuis un téléphone fixe) ou par émail à l'adresse contact@afidom.fr.
- De convention expresse entre le client et AFIDOM, la validation de la confirmation de cette demande d'intervention par le client vaudra signature, consentement irrévocable du client et preuve du contrat et de la connaissance des prix. Suite à cette prise de commande. AFIDOM sera juridiquement engagée à compter de la réception de celle-ci et de son règlement.
Article 4 : Objet
- AFIDOM permet au CLIENT de bénéficier des FORMATIONS INFORMATIQUE A DOMICILE sur son lieu de résidence.
- AFIDOM intervient sur demande expresse du CLIENT ; les parties ayant convenu au préalable de la réalisation des prestations, d’une date, d’un horaire et d’un lieu de rendez-vous.
- Si VOUS ou la personne chargée de vous représenter n’êtes pas présent sur votre lieu de résidence à la date et l’heure convenus, AFIDOM ne pourra assurer les formations INFORMATIQUE A DOMICILE. Le cas échéant AFIDOM sera dans l’obligation de vous facturer un minimum forfaitaire de 20 € TTC, non remboursable sous quelle que forme que ce soit et quel que soit le PRODUIT auquel vous auriez souscrit.
Article 5 : Contenu des ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE
- Les ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE d'AFIDOM sont destinées à assister, conseiller, informer, installer, configurer et former le CLIENT ou toutes autres personnes du même foyer. Les prestations sont réalisées sur le lieu de résidence du CLIENT.
- Limites des ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE :
- La responsabilité d'AFIDOM en cas de pertes totales ou partielles de données de quelles que sorte que ce soient ne peut être engagée.
Article 6 : Obligations d'AFIDOM :
- AFIDOM s’engage à fournir les moyens humains nécessaire à l’accomplissement des ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE définies à l’Article 3 mentionné ci-dessus des présentes Conditions Générales.
Article 8 : Tarifs :
- Les tarifs des ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE s’entendent en euros toutes taxes comprises.
- Les tarifs sont communiqués au CLIENT lors de la prise du rendez-vous et validé d’un commun accord entre le CLIENT et AFIDOM.
- Les tarifs communiqués au CLIENT sont ceux en vigueur à la date de la prise du rendez-vous.
Article 9 : Règlement des ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE
- Le taux horaire à payer est celui qui a été validé d’un commun accord entre le CLIENT et AFIDOM.
- Le règlement par le CLIENT est fait en globalité immédiatement après la fin du cours d'informatique directement à l’Intervenant par l'un des moyens de paiement accepté AFIDOM.
- Chèque bancaire l’ordre de cybernet ou par espèces.
- Les tarifs des ASSISTANCES INFORMATIQUE A DOMICILE et des FORMATIONS INFORMATIQUE sont modifiable sans préavis.
Article 10 : Tribunal compétent :
- En cas d’échec d’une procédure amiable, tout litige découlant des présentes conditions est de la compétence exclusive du tribunal de Commerce de TARBES.